摩申隐私承诺

我们致力于确保您的个人信息受到保护，不会被滥用。为了提供更好的技术和体验，我们通过摩申网站、iMoscen应用程序以及我们连接的机器收集信息。我们谨慎地保护、使用用户信息。在使用您的信息时，我们会保持透明，确保您始终清楚地知道您正在共享的信息。

"我们清楚的知道智能终端交互与协同工作是未来的方向。我们致力于把机器与手机或其他智能终端连接在一起，以便用户更方便的操作和管理。伴随着我们的机器越来越智能，我们也肩负很大的责任，以确保用户隐私不被侵犯。我们对用户隐私非常敏感，在涉及到信息安全的地方我们都进行了加密处理，以防止被其他人非法窃取。我们将严格的控制用户数据，并非常尊重的处理他们。"

车绍伟

谁对您的个人数据负责？

在本隐私声明中，“摩申”、“我们”、“我方”或“我们的”指的是成都摩申科技有限公司或为您提供摩申网站、应用程序或连接产品，或负责您所在国家/地区的商店、展位或活动的摩申子公司。我们提到的“摩申集团”指所有摩申集团公司。

我们的联系方式

关于哪一家或哪些摩申集团公司主要负责所收集的关于您的任何个人数据以及如何联系我们，请参见联系方式页面。

访问您当地的摩申联系页面

如果您希望以其他格式接收本声明或任何其他声明，或者对我们如何使用我们掌握的有关您的个人数据有任何疑问、意见或疑虑，请以电子邮件或书面形式联系我们的全球隐私团队：privacy@moscen.cn ，或成都摩申科技有限公司中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府二街138号3栋16楼1618号。

您也可以联系您居住所在国家/地区负责处理有关个人数据使用投诉的监管机构或部门。

个人数据

我们没有必要收集关于您的所有个人数据。我们收集您个人数据的主要目的是提供和改善您和我们的客户期望我们提供的服务、产品和体验。

全球对个人数据的定义略有不同。为了保证您的隐私和信息受到保护，我们将其定义为可用于识别您或其他个人身份的任何信息。

我们使用多种不同的方式收集关于您的个人资料，包括：

您通过我们的网站或应用程序，通过电子邮件或电话，在我们的商店、摊位和活动中当面与我们分享的信息或以其他方式与我们分享的信息
来自您的联网摩申产品的信息——这些“智能”产品具有联网功能或可通过iMoscen应用程序操控（关于您的产品的具体信息，请参见“智能产品声明”）。
通过Cookie和类似的跟踪技术，从您的在线互动中获得的信息（详见“Cookie声明”）。
来自您的通讯信息（如电子邮件和网络聊天，或通过iMoscen应用程序）以及关于您如何参与我们向您发送的电子邮件和应用程序通讯的信息。
从您与我们的社交媒体互动或关于我们的帖子中获得的公开信息。
来自我们的商店、摊位和/或活动的信息——如闭路电视、电影录像和照片。
您访问我们的商店时，通过您的智能设备的蓝牙或Wi-Fi连接提供的信息——例如您的位置。
来自您允许共享您的数据的第三方数据提供商的信息。

我们处理的关于您的个人数据主要属于以下几类：

类别

示例

个人数据

姓名、电子邮件地址、送货地址、IP地址、cookie ID、登录信息、您的设备信息（如ID或IMEI编号）。

订单信息

订单号、购买的产品、付款信息、送货记录。

互联网活动

来自在线跟踪技术的信息（例如，记录您在我们网站的哪些区域花费的浏览时间更多的 cookie）。

偏好数据

有关您的营销选择、家庭、过敏情况、兴趣以及摩申最吸引您的地方的信息（例如通过您的摩申账户、对自愿调查的回复，或通过iMoscen应用程序）。

地理位置数据

如果您在我们的任何一家门店连接到摩申的Wi-Fi，那么我们便会知道您的智能设备当时位于我们的门店内。

摩申使用安卓定位服务进行连接，通过蓝牙或无线网络实现摩申产品与iMoscen应用程序的配对。请注意，摩申不会通过此类连接收集任何位置数据。

此外，摩申Time Keeper照明灯在后台使用定位服务来：

获取产品软件更新
将产品上的时间与您的联网移动设备上的时间同步
为产品加载和修改任何日程安排、偏好和设置更改
根据您的照明灯所在位置，持续提供合适的照明
摩申会对Time Keeper照明灯的位置数据进行匿名处理，位置数据仅与产品关联，不与用户关联。

如果您与我们共享其他人的信息（例如，如果您为该其他人购买摩申产品，或者您为其他人注册了摩申应用程序），则您需要与其核实其是否愿意您与我们共享其个人数据，以及是否愿意让我们按照本隐私声明使用这些数据。

最后，摩申的网站、应用和产品不以儿童为对象。因此，在我们有意收集和处理儿童数据的情况下，会在收集时提供有关处理的适当信息。如有需要，应在收集数据时获得家长和/或法定监护人的同意。

我们为何以及如何使用您的个人数据

我们收集和使用您个人数据的主要目的是提供和改善您和我们的客户期望我们提供的服务、产品和体验。本部分详述了我们如何使用我们直接向您收集的或从第三方（例如我们的零售合作伙伴）间接收集的数据。

关于我们如何收集个人数据的进一步信息，参见“我们收集的关于您的个人数据”部分。

向您提供我们的产品和/或服务

该处理包括:

管理和协调产品的采购、交付和任何必要的售后服务（如需要）;
回复您的询问和要求（通过在线、当面、电话、发帖、网络聊天和短信等各种渠道）；
监测和记录我们产品的生命周期，包括库存管理；以及在产品或型号下一次到货时，联系您

为您购买的产品和/或服务提供支持

我们会不时使用您的个人数据来帮助您使用您拥有的摩申产品。如果您有连接产品，请访问连接产品页面，了解关于您的产品的具体信息。

我们通过监控您的产品性能并向您发送相关的产品支持通信来实现这一目的。您可随时选择退出这些活动；请参见下文标题为“您的控制权和选择”的部分如果您使用iMoscen应用程序，那么我们会监控您的产品的性能和稳定性，以便我们能够：

优化产品性能和您的体验；特别是，我们希望能够在您的产品可能存在问题的时候识别出来，以便尽快通知您（有时我们能够在问题显现之前做到这一点）；
我们的连接产品提供更新和服务（包括产品中的软件和与之连接的应用程序的更新和升级）。
通过向您发送产品支持通信，我们可以:

提供有关您使用的摩申产品或摩申服务的有用信息，例如:
必要的产品服务更新;

关于如何实施维护以获得最佳性能的提示;

我们认为可以提高产品性能的推荐应用程序或软件更新或升级通知;

如果您需要支持，关于获取摩申专家帮助方式和地点的信息;

关于摩申保修的信息；

关于摩申保修的信息；

以及关于任何重要产品安全或召回公告的通知；

以及通过我们的移动应用等新技术提供更好的用户体验。
作为这些活动的一部分，我们将收集到的关于您的不同类别的个人数据结合在一起。例如，我们将来自您在线互动的个人数据、您与我们共享的信息或来自摩申产品的信息结合起来，对产品受欢迎程度、您使用我们网站或应用程序时的行为或使用产品的方式进行剖析和统计分析。

我们会将您的数据保存多长时间？

我们只会根据本隐私声明中所述的理由，以及法律规定和我们需要保存您的个人数据的期限来保留您的个人数据。

我们储存您的个人数据的实际期限随个人数据的类型和使用方式而异。例如，您从我们这里购买产品时，我们将至少在您的保修或质保期限内储存关于您和您的购买行为的信息。

为您提供最新信息

我们乐于为您提供关于我们的最新产品发布、用户优惠、试用新摩申产品的机会或即将举行的活动的信息。

最终，我们希望确保您对我们提供的信息感到满意。我们通过向您提供选择退出的机会（如服务电子邮件）或向您提供选择加入的机会（如同意接收营销电子邮件）来实现这一目的。参见“您的控制权和选择”部分，了解进一步的信息。

我们通过社交媒体平台和电话以多种方式联系您，包括电子邮件、帖子、短信、应用内和推送通知。我们使用剖析和统计分析来确定摩申的哪些通信与您相关以及您会感兴趣。我们以如下方式实现这一点:

分析和增强我们收集的信息;
制作用户档案、报告和定向广告;
仅将您列入选定营销和活动邀请名单;
确定促销活动和广告的效果；
定制和改善您购物以及将来与我们合作（例如，根据您之前感兴趣的内容，匹配您在我们网站上看到的内容）的方式。

推广摩申、我们的产品和服务

为了推广我们的产品，我们经常在摩申商店或其他零售商场等各种场所举办摩申活动。如果您参加这些活动，可能会收集您的个人数据:

作为照片或视频的一部分，用于社交媒体、宣传媒体或存档目的;
由我们的专家和设计师收集，在社交媒体上或推广材料中共享;
用于预约我们的专家;

保护摩申和我们的客户

保护摩申和我们的客户，摩申还会出于以下目的而处理您提供的部分个人数据

检测和阻止犯罪活动，包括欺诈;
保护我们的网站、应用程序、产品和信息技术系统的安全;
协助处理与您的摩申产品或保修事宜相关的任何争议、索赔或调查;
遵守法律义务;
向您提供有关摩申政策、条款和条件的任何变更以及我们可能需要告知您的其他事项的最新信息

我们以这种方式处理您的个人数据的理由是什么？

某些国家和地区的数据保护和隐私法要求我们拥有处理个人数据的所谓“法律依据”或“合法依据”。广义而言，这意味着我们必须有处理个人数据的合法理由。

我们主要基于以下法律依据处理您的数据:

合同—例如，我们必须处理您的送货和付款信息，以便向您提供您所购买的产品;
同意—例如，我们将在您提供同意的情况下向您发送营销信息;
协助处理与您的摩申产品或保修事宜相关的任何争议、索赔或调查;
合法利益—例如，我们会为了检测欺诈活动，保护摩申和我们的客户而处理订单信息;

部分情况下，我们需要以某种方式处理您的个人数据，以便能够遵守我们的法律义务；例如，监管机构或执法机关要求我们披露您的个人数据。

最终，我们以这种方式处理您的个人数据是为了直接或间接改善我们的产品、服务和您对摩申公司的整体体验。无论我们以何种理由处理您的个人数据，我们都确保采取措施，履行我们保护您的隐私的承诺。

共享和转让您的个人数据

最重要的是，我们不会将您的个人数据出售给任何人，只会按照本隐私声明的规定或在您有要求时共享。

摩申集团内部共享

摩申集团共享摩申的大部分流程、程序和系统，这意味着我们需要在我们之间共享您的个人数据。我们确保对您个人数据的访问仅限于需要的员工，并且所有员工都了解我们如何保护您的个人数据以及为什么要保护您的个人数据。摩申实体（包括欧洲经济区以外的实体）之间的个人数据传输受摩申公司间协议约束。

与第三方共享

我们与某些第三方服务提供商共享您的个人数据。他们只能访问提供服务所需的个人数据。例如，您的订单和快递信息会与我们的快递公司共享。他们必须对您的个人数据保密，除非我们要求，否则不得使用这些数据，并应始终遵守本隐私声明

这些第三方服务提供商分为以下几类：

分销商，帮助我们在某些国家/地区销售产品;
帮助我们向您交付产品的相关方;帮助我们为您提供与您相关以及您感兴趣的信息的主体（如社交媒体平台、分析公司、营销和广告公司）;
帮助我们提供邮件服务、产品服务和维修、处理产品采购、金融服务、审计服务、管理服务、IT技术（如数据存储）、安全服务和保险索赔的第三方；
帮助我们向您提供服务和响应的第三方。

我们与帮助我们检测和防止犯罪活动（如欺诈交易）的第三方共享某些个人数据。我们与这些第三方共享的信息包括您与我们共享的一些信息（例如，您的联系方式和交易信息），以及您在线互动的一些信息（例如，您设备的 IP 地址）。这些信息用于确定交易是否可能存在欺诈。

如果法律要求我们共享您的个人数据，包括对法律程序作出回应，如法院命令或传票，或遵守其他国家、州、省或地方法律，我们也会为此共享您的个人数据。

最后，在购买摩申产品的过程中，您可能会与第三方进行互动，这些第三方将独立负责您提供的个人数据。例如，如果您以融资方式购买摩申产品，您的融资协议将直接与该第三方签订，您应单独阅读其隐私声明。

个人数据的数据传输、存储和全球处理

相关摩申集团公司将在您居住的国家/地区收集您的个人数据。我们以及与我们共享您的个人数据的第三方在英国、欧洲经济区 (EEA) 内的国家或欧洲经济区外的任何国家/地区托管、存储和处理这些信息。

我们会确保您的个人数据从一个国家/地区传输到另一个国家/地区时符合适用于我们的数据保护和隐私法律。尤其是欧洲数据保护法，包括了在欧洲经济区之外传输个人数据的具体规则。摩申实体（包括欧洲经济区以外的实体）之间的个人数据传输受摩申公司间协议约束。

向欧洲经济区之外传输个人数据时，我们会：实施适当的机制，以确保符合持续的预期安全和隐私要求；或确保处理您的个人数据的国家有足够的保护水平。

在任何情况下，我们对您的个人数据的传输、存储和处理将继续受本隐私声明的约束。

我们在一些连接产品中添加了相应功能，可使您的摩申产品与您家中的某些第三方产品（如 Amazon Echo，又称 Alexa）进行交互。该功能允许您充分利用“智能家居”环境。但是，只有在您希望的情况下，产品才会通过启用相关功能进行交互。

如果您选择允许摩申连接产品与第三方产品交互，某些信息（包括潜在的个人数据）需要与第三方产品和相关第三方提供商共享。通常，我们需要共享一个唯一的参考号来连接两种产品，以及关于您的产品和您如何使用的信息。我们只会共享允许两种产品交互所需的最少的个人数据。我们只会分享让两个产品互联所需的最少量的个人信息。在使用第三方产品之前，以及在将其与摩申连接产品连接之前，请仔细查阅第三方的隐私声明。通过禁用与第三方产品之间的连接，您可以随时阻止摩申连接产品与第三方产品共享信息。

到第三方网站的链接

我们提供到其他网站的链接，这些网站不受摩申操作和控制。我们对这些网站的内容以及负责这些网站的第三方如何收集和使用您的个人数据没有控制权，也不承担任何责任。我们对第三方网站不做背书，也不做任何陈述。

第三方网站通常有自己的隐私声明，阐释他们如何使用和共享您的个人数据。在使用这些网站之前，请认真查看这些隐私声明，以确保您可以接受收集和共享个人数据的方式。

您的控制权和选择

在可能的情况下，我们会允许您控制我们收集的有关您的个人数据，以确保其准确并反映您的偏好。您有权访问、更新和修改我们保存的有关您的个人数据；您可以通过您的摩申帐户对某些个人数据进行访问、更新和修改。

只有在获得您的允许后，我们才会向您发送营销信息。如果您之前表示过希望我们联系您（“选择加入”），但希望更改或更新我们联系您的方式，您可以通过以下方式更新您的偏好设置:

联系摩申客户服务部，并说明您希望更改或更新我们联系您的方式
登录您在我们网站上的帐户，更改您的偏好和信息

部分情况下，您还有权要求我们：

停止将您的个人数据用于某些目的；
限制我们使用您的个人数据；
清除或删除关于您的个人数据；
向第三方服务提供商提供您的个人数据；

例如，您有权反对我们随时了解您使用我们网站和连接产品应用程序，以及您如何参与我们的在线促销活动和广告的信息

请注意，这些权利不一定在所有情况下适用，而是有某些例外。

如果您或经授权代表您行事的一方想行使与您的个人数据有关的任何权利，请发送电子邮件至 privacy@moscen.cn 或从联系方式页面致电您当地的摩申中心。我们将使用您提供的联系信息向您发送前往我们的隐私门户网站的链接，我们将在该链接邀请您提供有关您的请求的额外信息，并向您提供有关我们将如何处理该请求的进一步信息。

在处理某些请求之前，我们还需要确认您的身份。如果我们无法核实您的身份，或代表他人提出请求的授权，我们可能无法回应您的请求或向您提供个人数据。

如果您所在国家/地区的法律允许我们对您访问您的个人数据或行使与您的个人数据有关的其他任何权利收取一定的费用，我们会告知您。您不会因行使适用于您的任何权利而受到区别对待。

我们如何保护您的个人数据？

我们致力于保护您的个人数据。我们使用适当的技术和组织措施（包括加密）来保护您的个人数据和隐私，并定期进行审查。我们结合使用物理和信息技术安全控制措施来保护您的个人数据，包括限制和管理您的个人数据和数据处理、管理和加工方式的访问控制。我们还确保我们的员工接受有关保护个人数据的充分培训。我们的程序规定，在与您共享您的个人数据之前，我们可能会偶尔要求提供身份证明。

在我们向您（或根据您的选择）提供密码，允许您访问门户网站或账户时，您有责任对此密码保密。我们要求不要与任何人共享密码。

如果在罕见情况下，我们遭受了危及我们对您的个人数据保护的安全漏洞，并且我们需要让您知道此事，我们会这样做。

对本隐私声明的更改

我们会定期审查并更新本隐私声明。本隐私声明最近审查及更新日期为 2023 年 4月。如果我们修改我们的隐私声明，导致我们处理所持有的您的个人数据的方式发生重大改变，我们还会通过最恰当的方式（例如电子邮件或我们网站上的通告）要求您确认您接受这些改变。